Especialista en admisiones – Escuelas LeafSpring

• Responder a nuevas consultas familiares por teléfono, correo electrónico y otros canales de comunicación
  
  
• Construye relaciones con familias potenciales mediante un seguimiento constante y personalizado
  
  
• Programar y confirmar visitas escolares
  
  
• Ayudar y finalmente realizar visitas guiadas por nuestras escuelas
  
  
• Mantener información precisa sobre posibles familias, notas y tareas de seguimiento dentro de nuestro sistema de inscripción
  
  
• Haz seguimiento con las familias después de las visitas y durante todo su proceso de toma de decisiones
  
  
• Ayuda a las familias con la documentación de inscripción y los siguientes pasos
  
  
• Mantener la comunicación con las familias en lista de espera
  
  
• Colabora estrechamente con el Director de Admisiones mediante revisiones diarias y reuniones semanales de planificación
  
  
• Apoya eventos de inscripción, jornadas de puertas abiertas e iniciativas de alcance comunitario
  
  
• Ayuda a garantizar que cada familia potencial reciba una experiencia cálida, receptiva y constante en LeafSpring
  
  

• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
  
  
• Sólidas habilidades de atención al cliente y construcción de relaciones
  
  
• Altamente organizado, con excelente seguimiento y atención al detalle
  
  
• Cómodo haciendo llamadas salientes y relacionando con familias potenciales
  
  
• Capacidad para gestionar varias familias, plazos y prioridades simultáneamente
  
  
• Confianza usando tecnología, bases de datos, correo electrónico, calendarios y otros sistemas digitales
  
  
• Profesional, cálido, positivo y orientado a soluciones
  
  
• Se prefiere experiencia en admisiones, matrícula, atención al cliente, ventas, hostelería, educación infantil o un campo relacionado
  
  
• La experiencia trabajando con familias o en entornos de primera infancia es un plus